案例分享 医疗业

领康医疗 OT&P

香港私营医疗机构⿓头之⼀,由逾80名经验丰富医护和超过200多名员⼯组成的专业团队营运,致⼒提供优质服务。

医疗保健业的困难

在医疗保健⾏业,解决⽅案重点需同时满⾜公众和私⼈医疗机构的需求。

由于每个顾客在就诊期间涉及不同治疗、药物、⼿术等,费⽤也没有既定标准,因此⼤多数的医疗机构也⼤排长⿓,尤其在咨询花特别长的时间。这个问题长期困扰着前线员⼯,加上费⽤评估过程非常复杂,可⾒医疗保健⾏业需要⼀个快速、准确地处理交易,并能保障安全和私隐的电⼦⽀付解决⽅案。

解决⽅案

为解决患者或顾客在柜台前长时间等候,客⼾要求电⼦⽀付⽅案具备流动性,让顾客不需前往指定位置即可付款,减省病⼈排队缴付医疗费⽤的时间,及更快捷 提供账单,同时透过减少列印账 单⽀持环保,解决了医疗保健业所⾯对的问题。